常見問題
Simpluna常見問題的回答。
資料記錄的資料儲存在哪裡？
經期記錄和設定通常儲存在裝置中。開啟雲端備份後，備份資料也會儲存在伺服器上。
帳號需要註冊帳號嗎？
日常使用不需要註冊或登入。只有使用雲端備份或資料共享時，才需要使用Apple或Google帳號登入。
更換裝置更換裝置時可以轉移資料嗎？
可以。你可以在新裝置匯入免費的手動備份檔案，也可以從可使用3天的免費臨時備份中復原。如果使用永久雲端備份，則可以用同一帳號復原資料。
備份有哪些備份方式？
手動備份和3天的臨時備份都可以免費使用。永久雲端備份可長期保存記錄，需要一次性購買。購買資料共享也包含永久雲端備份。
預測生理日預測是如何計算的？
應用程式會根據過去的生理記錄自動計算週期。記錄較少時，也會參考初始設定中輸入的週期天數。如果希望週期保持固定，可以將計算方式改為固定天數。
Plus懷孕等情況下可以暫停生理預測嗎？
Simpluna Plus可以將懷孕或治療等不希望計入預測的期間設定為暫停期間。該期間會從預測計算中排除，暫停期間也不會顯示生理預測。
PlusSimpluna Plus是按月收費嗎？
不是。Simpluna Plus是一次性購買，沒有月費或年費。即使不購買，也可以記錄生理日並查看預測。
復原購買購買的功能可以在其他裝置上使用嗎？
在同一平台上，可以使用購買時的Apple或Google帳號復原購買。要在iOS和Android之間轉移，請在設定中建立購買證明碼，並在新裝置中輸入。
購買內容Simpluna Plus和其他一次性功能是分開購買的嗎？
Simpluna Plus、永久雲端備份和資料共享是不同的一次性購買。資料共享包含永久雲端備份。Apple健康和Health Connect串接包含在Simpluna Plus中。
資料共享資料共享可以共享哪些內容？
可以與指定對象共享經期記錄和預測。你可以選擇是否共享備忘錄和自訂欄位，也可以設定共享資料的期間。對方可以透過Simpluna應用程式查看記錄並接收通知，也可以在設定中停止共享。
串接Apple健康或Health Connect如何串接？
Simpluna Plus可以在iOS上與Apple健康、在Android上與Health Connect串接生理期間。可以自動傳送或批量傳送記錄，也可以從連接的服務批量匯入記錄。串接可以在設定中開啟或關閉。
通知收不到通知時應該怎麼辦？
請檢查應用程式內的通知設定，並確認裝置允許Simpluna傳送通知。可以在通知設定頁面傳送測試通知。如果問題仍未解決，請透過應用程式內的詢問聯絡支援。
刪除資料如何刪除記錄的資料？
要刪除裝置中儲存的所有記錄，請在設定的資料刪除中清除裝置資料。裝置中儲存的記錄、設定和密碼都會被刪除。雲端備份資料不會自動刪除，如需刪除請在備份設定中解除連結。