常见问题
Simpluna常见问题的回答。
数据记录的数据保存在哪里?
经期记录和设置通常保存在设备中。开启云端备份后,备份数据也会保存在服务器上。
账号需要注册账号吗?
日常使用无需注册或登录。只有使用云端备份或数据共享时,才需要使用Apple或Google账号登录。
更换设备更换设备时可以转移数据吗?
可以。你可以在新设备中导入免费的手动备份文件,也可以从可使用3天的免费临时备份中恢复。如果使用永久云端备份,则可以用同一账号恢复数据。
备份有哪些备份方式?
手动备份和3天的临时备份均可免费使用。永久云端备份可长期保存记录,需要一次性购买。购买数据共享也包含永久云端备份。
预测生理日预测是如何计算的?
应用会根据过去的生理记录自动计算周期。记录较少时,也会参考初始设置中输入的周期天数。如果希望周期保持固定,可以将计算方式改为固定天数。
Plus怀孕等情况下可以暂停生理预测吗?
Simpluna Plus可以将怀孕或治疗等不希望计入预测的期间设置为暂停期间。该期间会从预测计算中排除,暂停期间也不会显示生理预测。
PlusSimpluna Plus是按月收费吗?
不是。Simpluna Plus是一次性购买,没有月费或年费。即使不购买,也可以记录生理日并查看预测。
恢复购买购买的功能可以在其他设备上使用吗?
在同一平台上,可以使用购买时的Apple或Google账号恢复购买。要在iOS和Android之间转移,请在设置中创建购买证明代码,并在新设备中输入。
购买内容Simpluna Plus和其他一次性功能是分开购买的吗?
Simpluna Plus、永久云端备份和数据共享是不同的一次性购买。数据共享包含永久云端备份。Apple健康和Health Connect联动包含在Simpluna Plus中。
数据共享数据共享可以共享哪些内容?
可以与指定对象共享经期记录和预测。你可以选择是否共享备忘录和自定义字段,也可以设置共享数据的期间。对方可以通过Simpluna应用查看记录并接收通知,也可以在设置中停止共享。
联动Apple健康或Health Connect如何联动?
Simpluna Plus可以在iOS上与Apple健康、在Android上与Health Connect联动生理期间。可以自动发送或批量发送记录,也可以从连接的服务批量导入记录。联动可以在设置中开启或关闭。
通知收不到通知时应该怎么办?
请检查应用内的通知设置,并确认设备允许Simpluna发送通知。可以在通知设置页面发送测试通知。如果问题仍未解决,请通过应用内的咨询联系支持。
删除数据如何删除记录的数据?
要删除设备中保存的所有记录,请在设置的数据删除中清除设备数据。设备中保存的记录、设置和密码都会被删除。云端备份数据不会自动删除,如需删除请在备份设置中解除关联。
