SimplunaSimpluna

よくある質問

Simplunaについて、よくいただく質問をまとめました。

データ記録したデータはどこに保存されていますか

生理記録と設定は、通常は端末内に保存されます。クラウドバックアップを有効にした場合は、バックアップ用データがサーバーに保存されます。

アカウントアカウント登録は必要ですか

普段の利用に登録やログインは必要ありません。クラウドバックアップやデータ共有を利用する時だけ、AppleアカウントまたはGoogleアカウントでログインします。

機種変更機種変更の時、データを引き継げますか

引き継げます。無料の手動バックアップファイルを新しい端末で読み込む方法と、3日間利用できる無料の一時バックアップから復元する方法があります。恒久的なクラウドバックアップを利用している場合は、同じアカウントで復元できます。

バックアップバックアップにはどのような方法がありますか

手動バックアップと、3日間の一時バックアップは無料で利用できます。記録を期限なくクラウドへ保存する恒久バックアップは、買い切りで購入できます。データ共有の購入には恒久的なクラウドバックアップも含まれます。

予測生理日の予測はどのように計算されますか

過去の生理実績をもとに周期を自動計算します。実績が少ない場合は、初期設定で入力した周期日数も参考にします。周期を一定の日数にしたい場合は、計算方法を固定に変更できます。

Plus妊娠中など、生理予測を休止できますか

Simpluna Plusでは、妊娠中や治療中など、生理予測に含めたくない期間を休止期間として設定できます。設定した期間は予測計算から除外され、休止中は生理予測も表示されません。

PlusSimpluna Plusの支払いは月額ですか

買い切りです。一度の購入で、月額や年額の支払いはありません。生理日の記録と予測は、購入しなくても使えます。

購入の復元以前に購入した機能を別の端末でも使えますか

同じプラットフォームでは、購入時と同じAppleアカウントまたはGoogleアカウントで購入を復元できます。iOSとAndroidの間で移行する場合は、設定の別プラットフォームへの移行から購入証明コードを作成し、新しい端末で入力します。

購入内容Simpluna Plusとその他の買い切り機能は別ですか

Simpluna Plus、恒久的なクラウドバックアップ、データ共有はそれぞれ別の買い切り機能です。データ共有には恒久的なクラウドバックアップが含まれます。ヘルスケア・Health Connect連携はSimpluna Plusに含まれます。

データ共有データ共有では何を共有できますか

生理記録や予測を指定した相手に共有できます。メモとカスタムフィールドは共有するかどうかを選べます。共有するデータの期間も設定できます。共有相手はSimplunaアプリを通して記録を閲覧し、通知を受け取れます。共有はアプリの設定から解除できます。

外部連携ヘルスケア・Health Connectとはどのように連携しますか

Simpluna Plusでは、iOSのヘルスケアまたはAndroidのHealth Connectと生理期間を連携できます。Simplunaからの自動反映と一括反映、外部サービスからの一括取り込みを利用できます。連携は設定からON・OFFできます。

通知通知が届かない場合はどうすればよいですか

アプリの通知設定と、端末側でSimplunaの通知が許可されているか確認してください。通知設定画面のテスト通知で受信できるか確認できます。解決しない場合は、アプリ内のお問い合わせからご連絡ください。

データ削除記録したデータを削除するには

端末内の記録をまとめて削除する場合は、設定のデータ削除から端末のデータをクリアしてください。これで端末に保存されている記録、設定、パスコードが削除されます。クラウドバックアップを利用している場合、バックアップデータは削除されないため、削除する場合はバックアップ設定から解除してください。